コミュニケーションで大切なのは共感力!
これは紛れも無い事実です。コミュニケーションにおいて「あなたの話をきちんと理解していますよ」という合図を示すものですよね。しかし、もう一つの側面として「あなたに対する信頼を感じている」という意味もあるんです。
つまり共感力は双方向に生まれる、コミュニケーションに欠かせない感情ということ。それでは、共感力を磨くことで、なぜ生活が豊かになるのか?
ネットビジネスを含めて説明していきます。
仕事ができない理由はコミュニケーションではない
ネットビジネスだけの話ではなく、会社員として毎日働いている人で、以下のような気持ちを抱えている方が多いのではないでしょうか。
- なぜか評価されない
- コミュニケーションが上手く取れない
- 何故かギクシャクした関係になる
これらの問題はコミュニケーションというよりも、共感力が低いことに問題があります。コミュニケーションは単純に相手との対話なので、相手の発言を理解してキャッチボールをするだけですが、共感力が低ければ投げたボールが自分の元に返ってくることは難しいでしょう。
例えあなたが、興味のない人から声を掛けられても「嫌だな…面倒だし…」と思うだけですよね。これはもちろん「合う合わない」や「好き嫌い」の感情だけではなく、友好的思われているか、そうでないかの違いです。
ということは、まず相手を好きになることから始める必要が出てきます。これは相手を観察して、興味のあることを引き出し、少しずつ共感力を高めていけば、最終的に相手から声を掛けてくれるようになるでしょう。
そうすれば、後は対話をするだけですよね。
多くの人はコミュニケーション能力が低いからいけないんだ…と思っていますが、実はその前にある共感力の低さが問題になっているケースが非常に多く、そもそも対話をするレベルの存在になれていないことが問題です。
新入社員でも社長と経営の話をしたいのであれば、共感力を高めて自分を好きになってもらう必要があります。そうでなければ、経理や財務に関わる部長職レベルでもない限り、一言も情報を引き出すことはできないのです。
お互いに好きな気持ちや信頼がなければ破局を迎える恋愛と同じように、共感力を高めるための努力をしなければ状況は下降線を描くだけです。もし、あなたが会社員として組織の中で働いているのに、そういった環境がどうしても嫌なのであれば、個人で稼ぐ道を見つけるしか解決策はないでしょう。
転職をしても結局は同じ問題に突き当たると思いますので、自分の好きな人としか仕事をしないように、あなた自信の仕事スタイルを変えていく必要がでてきますよね。
人に好かれることは正義
共感力が高まってくれば、例外なく人に好かれます。周りの友達で考えてみると、自分にとって共感力が高い人が集まっているはずです。言い換えれば好かれている。ということですね。
人に好かれるということは素晴らしいことで、様々なことが上手くいくキッカケにもなり、交友関係だけでなく、ビジネス面に広がりを見せることも非常に多いでしょう。
かわいいも正義なんて言われていますが…(笑)
人に好かれることはビジネスを成功に導く必須の要素ですし、そこからお互いの信頼が生まれますからね。そうすれば、周りからの評価も自ずと高まり、気付けばあなたの周りには、素晴らしい上司や共感してくれる最高の部下に恵まれていくはずです。
顔が見えないネットビジネス
ネットビジネスの最大のデメリットは顔が見えないことによって信頼関係が作りにくいといったところでしょう。それでは信頼度の関係性を見ていきましょう。
信頼を得るには共感力が大事
- 恋愛の場合・・・・・・・・実際に合う > 電話をする > メールを送る
- ネットビジネスの場合・・・動画プロモ > 音声プロモ > 文章プロモ
恋愛とネットビジネスにたとえて解説しましたが、基本的に相手の感情に訴えるものが大きい手法ほど、共感力を高める効果が高いことがわかります(信頼度を上げる)。つまり、顔が見えないことをデメリットにするのではなく、見えないなりに、共感度を高める工夫をすればいいわけです。
稼げるアフィリエイターはココが違う
では動画を使ってプロモーションをしていけば稼げるようになるのでしょうか。答えはNoで、一方向からの発信だけではなく、双方向での対話を意識しなければいけません。
具体的に言うと、自分が発信したものに対して何らかのアクションをしてもらうことですね。このような状態を作り出すことが、稼ぎに直結することになります。
動画だから良い。文章だからダメということではなく、コンテンツの中で対話を意識している人が稼げるアフィリエイターということですね。そのためには、対話を通して共感力を高めること。
これが全てなんです。
共感力をさらに高めるには?
共感力を高めることが、日々の生活やネットビジネスにおいて重要なことはおわかりいただけたと思いますが、さらに共感力を高めるために、ワンランク上のコミュニケーションをしてみましょう。
これは冒頭でも説明したように、相手から信頼されるコミュニケーションをすることです。具体的には相手の言った言葉を繰り返す方法で、この方法を実践するだけで、相手には「わかってもらえた」というイメージを与えることができるんです。
デート中に「私の話聞いてた!?」と良く聞かれる男性は、よく意識してみましょう(笑)
あなたに対する信頼が高まり、さらに共感力の高いコミュニケーションになることは間違いありません。プライベートでもネットビジネスでも、共感力を高める努力をして、生活を豊かにしてくださいね。
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